Nota de Crédito
La Nota de Crédito (CFDI tipo E - Egreso) es el comprobante que se emite para registrar devoluciones, descuentos o bonificaciones sobre una factura de Ingreso previamente emitida. Reduce el efecto fiscal de la factura original sin necesidad de cancelarla.
Flujo: Factura Original → Nota de Crédito
Se emite la factura original al cliente por la venta de productos o servicios.
El cliente devuelve mercancía, se otorga un descuento posterior, o se acuerda una bonificación.
Se emite vinculada a la factura original mediante el UUID. Reduce el ingreso fiscal.
La Nota de Crédito siempre se relaciona con una factura de Ingreso existente. No existe de forma independiente.
Cuándo emitir una Nota de Crédito
Existen tres escenarios principales en los que se debe emitir una Nota de Crédito:
Devolución de mercancía
El cliente regresa total o parcialmente los productos adquiridos. La Nota de Crédito ampara fiscalmente la devolución y permite al emisor deducir el ingreso previamente reportado.
Descuento posterior a la venta
Se otorga un descuento que no estaba contemplado en la factura original. Puede ser por volumen, pronto pago, negociación comercial o cualquier acuerdo posterior entre las partes.
Bonificación
Compensación monetaria al cliente por algún inconveniente, error en el servicio, o como incentivo comercial. Funciona similar al descuento pero por razones distintas.
Escenarios comunes en la práctica
| Situación | Acción correcta | Tipo de NC |
|---|---|---|
| Cliente devuelve 3 de 10 productos comprados | NC parcial por el valor de los 3 productos | Parcial |
| Se facturó un monto mayor al correcto | NC por la diferencia entre lo facturado y lo correcto | Parcial |
| Cliente devuelve todo el pedido | NC total por el 100% de la factura original | Total |
| Se otorga 10% de descuento por pronto pago | NC por el 10% del subtotal de la factura | Parcial |
| Error en precio unitario (se cobró de más) | NC por la diferencia de precio | Parcial |
| Bonificación por mal servicio | NC por el monto de la bonificación acordada | Parcial |
Relación con la factura original
Toda Nota de Crédito debe estar relacionada con la factura de Ingreso original mediante el campo CFDI Relacionado. Esto le indica al SAT a cuál factura afecta la nota.
Tipo de Relación
| Código | Descripción | Uso |
|---|---|---|
01 | Nota de crédito de los documentos relacionados | El más común. Indica que esta NC aplica sobre la factura referenciada |
03 | Devolución de mercancía sobre facturas o traslados previos | Específicamente para devoluciones de productos |
Reglas de la relación
- Una NC puede estar relacionada con una o varias facturas de Ingreso
- Varias NC pueden estar relacionadas con la misma factura de Ingreso
- La suma de todas las NC relacionadas no debe exceder el monto total de la factura original
- El emisor de la NC debe ser el mismo que el de la factura original
- El receptor de la NC debe ser el mismo que el de la factura original
Nota de Crédito parcial vs total
Nota de Crédito Parcial
Cubre solo una parte del monto de la factura original. La factura sigue vigente por el monto restante.
Factura original sigue vigenteNota de Crédito Total
Cubre el 100% del monto de la factura original. Equivale a anular fiscalmente la factura sin cancelarla.
Factura original queda en cerosEjemplo: NC Parcial - Devolución de producto
Ejemplo: NC Total - Devolución completa
Ejemplo: NC por descuento de pronto pago
Efecto fiscal de la Nota de Crédito
Entender el impacto fiscal de una NC es fundamental para el correcto manejo contable:
Para el Emisor
- Reduce el ingreso acumulable del periodo en que se emite la NC
- Reduce el IVA trasladado (cobrado) que debe enterar al SAT
- Si había retenciones, se ajustan proporcionalmente
- Debe registrarse contablemente en el periodo de emisión de la NC, no de la factura original
Para el Receptor
- Reduce su gasto deducible
- Reduce el IVA acreditable que puede compensar
- Si había retenciones, se ajustan proporcionalmente
- Debe registrar la NC en su contabilidad al recibirla
Cómo emitir una NC en Sutimbre
Selecciona tipo Egreso
Al crear una nueva factura, cambia el tipo de comprobante a Egreso (E). El sistema ajustará los campos disponibles automáticamente.
Emisor y Receptor
Deben ser los mismos de la factura original. Selecciona el mismo emisor y el mismo receptor.
Relaciona la factura original
En la sección de CFDI Relacionados, selecciona el tipo de relación (normalmente 01) e ingresa o busca el UUID de la factura de Ingreso que deseas afectar.
Agrega los conceptos
Indica los productos o servicios que se devuelven, descuentan o bonifican. Usa las mismas claves SAT, unidades y precios de la factura original (o la proporción correspondiente).
Configura impuestos idénticos
Los impuestos de la NC deben corresponder a los de la factura original. Si el concepto original tenía IVA 16%, la NC también debe tener IVA 16% sobre el monto que se está acreditando.
Timbra
Revisa el total y timbra. El SAT registrará la NC y la vinculará automáticamente con la factura original a través del UUID relacionado.
Errores comunes
| Error | Consecuencia | Cómo evitarlo |
|---|---|---|
| No relacionar la factura original | El SAT no vincula la NC y no reduce el ingreso de la factura | Siempre incluir el UUID de la factura original como CFDI relacionado |
| NC mayor al monto de la factura | Puede generar discrepancias fiscales y observaciones del SAT | Verificar que el total de la NC no exceda al de la factura original |
| Emisor/Receptor diferente | La NC no tendrá efecto sobre la factura original | Usar exactamente los mismos datos de emisor y receptor |
| Impuestos diferentes a la factura original | El SAT puede rechazar o generar inconsistencias contables | Usar las mismas tasas y tipos de impuesto de la factura original |
| Emitir NC después de cancelar la factura | Doble efecto fiscal negativo: la cancelación ya anuló la factura | Elegir: o cancelas, o emites NC, nunca ambas para la misma factura |
Consideraciones SAT
- La NC se refleja en el Visor de Comprobantes del SAT en 24-72 horas hábiles
- Tanto emisor como receptor verán la NC en su buzón tributario
- La NC reduce automáticamente los ingresos del emisor en la declaración del periodo correspondiente
- No existe límite de tiempo para emitir una NC, pero se recomienda hacerlo en el mismo ejercicio fiscal de la factura original
- Si la NC es por devolución de mercancía, se recomienda documentar la evidencia de la devolución (remisión, acuse, etc.)